Llegas a una curva y hay alguien en el suelo junto a su bici. Esto es lo que debes hacer, en orden.
Lo primero: llama al 112
Al llamar desde el móvil, el teléfono suele enviar tu ubicación automáticamente. Aun así, di dónde estás. Si la persona lleva una pegatina Vuelvo Bien, escanéala: te prepara el texto para leer al 112.
Mientras llega la ayuda
- Ponte a salvo tú primero. Si hay tráfico, señaliza y hazte visible.
- No le muevas, salvo que esté en peligro. Sujétale la cabeza con las dos manos para que no mueva el cuello.
- No le quites el casco. Solo si no respira y no puedes ayudarle con él puesto; mejor entre dos.
- Abrígale: algo entre él y el suelo, y protégele del viento y la lluvia.
- No le des de comer ni de beber.
- Si se ha dado en la cabeza, aunque diga que está bien, no debe seguir: que le vea un médico.
- Quédate con él hasta que llegue la ayuda.
Tres situaciones urgentes
No responde y no respira con normalidad
Aprieta en el centro del pecho, fuerte y rápido. El 112 te guía. Pide que busquen un desfibrilador.
Sangra mucho
Aprieta fuerte sobre la herida con un trapo o con la mano, y no sueltes.
Vomita o está inconsciente
Ponle de lado, girándole en bloque: cabeza, cuello y cuerpo a la vez.
Avisa a su familia
Si lleva una pegatina Vuelvo Bien, pulsa «Hay un herido» después de llamar al 112: avisaremos a sus contactos de emergencia con la ubicación si la compartes. No les contamos nada médico.
Revisado por Alberto Gómez Sánchez, fisioterapeuta colegiado n.º 14.810 (Colegio Profesional de Fisioterapeutas de la Comunidad de Madrid). Basado en las guías europeas de primeros auxilios (ERC 2025). Este contenido no sustituye las instrucciones del 112.